Question 1

Xper nedir?

Accepted Answer

Xper, bina eksperlerinin ekspertiz raporunu hazırlamasına yardımcı olan bir web uygulamasıdır. Belgeleri, fotoğrafları ve emsalleri yüklersiniz; bilgiler raporun ilgili bölümlerine yerleşir ve raporu Word (.doc) olarak indirirsiniz.

Question 2

Nasıl çalışır?

Accepted Answer

Yeni rapor açarken WebTapu'dan aldığınız TAKBİS belgesini yüklersiniz; ada, parsel, malik ve şerhler forma kendiliğinden gelir. Ardından taşınmaz türüne göre istenen belgeleri yükler, emsalleri girer ve raporu Word olarak indirirsiniz.

Question 3

Hangi dosya formatlarını yükleyebilirim?

Accepted Answer

PDF, JPG, PNG, HEIC (iPhone fotoğrafları) ve Word (.docx) dosyalarını yükleyebilirsiniz; her dosya en fazla 15 MB, bir kategoriye tek seferde en fazla 5 dosya eklenebilir.

Question 4

Paketler arasındaki fark nedir?

Accepted Answer

Paketler aylık rapor hakkınıza göre ayrılır. Ne kadar çok rapor üretirseniz rapor başına birim fiyat o kadar düşer.

Question 5

Aylık hakkım biterse ne olur?

Accepted Answer

Rapor üretiminiz engellenmez; istediğiniz kadar ekstra rapor kredisi satın alabilirsiniz. Ekstra kredi fiyatı sabittir ve her zaman abonelik fiyatınızdan yüksektir, böylece doğru paketi seçmek her zaman daha avantajlıdır. Ödeme altyapımız yakında aktif olacaktır.

Question 6

Ücretsiz deneme veya iade hakkım var mı?

Accepted Answer

İlk raporunuzu ücretsiz oluşturabilirsiniz. Ödeme özelliği aktif olduğunda, mesafeli sözleşmeler mevzuatı gereği ödeme sonrası 14 gün içindeki koşulsuz cayma hakkınız da eksiksiz uygulanacaktır.

Question 7

Aboneliğimi iptal edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, ödeme özelliği aktif olduğunda aboneliğinizi hesap ayarlarınızdan istediğiniz zaman iptal edebileceksiniz.

Question 8

Belgelerimi kim görebilir?

Accepted Answer

Yüklediğiniz belgelere yalnızca siz erişebilirsiniz; her kullanıcının belgeleri kendi hesabına özel, izole bir alanda saklanır.

Question 9

Ödeme bilgilerim güvende mi?

Accepted Answer

Ödeme özelliği henüz aktif değil; aktif olduğunda PayTR güvenli altyapısı üzerinden çalışacak şekilde hazırlanıyor ve kart bilgileriniz hiçbir şekilde Xper sunucularında saklanmayacak.

Question 10

Rapor çıktısını hangi formatta alırım?

Accepted Answer

Raporunuzu Word (.doc) dosyası olarak indirirsiniz. İstediğiniz kadar kez indirebilir, düzenleyebilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Genel

Fiyatlandırma

Güvenlik

Teknik

Sıkça sorulan sorular

Genel

Fiyatlandırma

Güvenlik

Teknik